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使用条款

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本最终用户许可和服务协议(以下简称"本协议")适用于您获得的各种飞络软件产品和飞络提供的相应服务,不论软件是飞络硬件产品上预装或附带的、单独获得的或您从飞络网站或经飞络准许的第三方网站上下载的。本协议也适用于这些软件产品的任何更新或补丁程序。
只有当您接受本协议时,飞络才许可您使用软件产品和向您提供服务。点击接受本协议,或者安装、下载或使用软件产品,即表示您接受本协议的条款。如果您不接受这些条款,请不要安装、下载或者使用软件产品。如果您已获得软件产品、支付了许可费用,请将软件产品退还其提供方,以获得相当于您已支付金额的退款或信用额度。如果您获得了飞络硬件产品上预装或附带的软件产品,您可以继续使用硬件产品,但请不要继续使用本协议涵盖的软件产品。
"软件产品"包括计算机软件程序(不论是预装的还是单独提供的)和相关的许可材料,如文档。 ""可指个人,也可指某个单个法律实体。

1. 权利证明文件
您必须妥善保管标有原始日期的销售交易文件,如收据、发票或类似文件,作为您有权使用软件产品和享受相应服务的证明。交易文件指明了您获得的软件或服务使用级别。如果未指明使用级别,则您可在一个硬件产品上安装和使用软件产品的一个副本和享受相应服务。您的交易文件也可证明您有资格获得软件产品的未来升级版本(如果有的话)。对于飞络硬件产品上免费预装、附带或分发以供在飞络硬件产品上使用的软件产品,或飞络随服务产品提供给您以供您享受相应服务而使用的软件,您的硬件产品/服务产品销售交易文件可同样作为您有权使用软件产品的证明。
如您无法提供您的交易文档,将依据飞络能够核实到的信息为准。
许可权利
一旦您购买了本软件产品并接受了本协议,除非飞络另有声明或您与飞络另有约定,飞络将赋予您一份非专有的、永久性的,并且可撤销的授权许可,允许您在一台主机上使用本软件产品。飞络不允许您在两台或两台以上主机上使用本软件产品,更无法保证在这种情况下本软件产品所有功能均可实现。

2.许可限制
您不得更改、变动本软件产品,不得对本软件产品进行反编译、反汇编、反向工程等操作,也不得试图获取其源代码、根据其创造衍生产品或安装程序。
您不得擅自删除或更改本软件产品的任何商标、标志、版权或其他所有权声明、图例、符号以及标记。您对本软件产品的任何一份复本都必须含有原版权及其他所有权声明。
若无飞络书面许可,您不得擅自向第三方公开本软件产品基准测试的任何结果。
您不得出租、出售、租借、再授权或分许可本软件产品。
您不得任意修改或转让本软件产品。如果您出于赢利或其他原因向任何第三方移交或转让本产品,请先获得飞络的书面许可。
您不得将本软件产品与其它产品捆绑。
预装的软件产品只能在其预装或所依附的飞络硬件产品上使用,并且只能与该硬件产品一起转让,它们不能与飞络硬件产品分开单独转让。

3. 第三方软件和产品
某些飞络服务产品以及将来的更新和补丁程序可能包含第三方软件,这些第三方组件将按照单独的、不同于本协议的条款和条件向您提供,这些条款和条件通常可以在单独的许可协议或"自述文件(README"或其他类似标题的文件中找到。该第三方的许可条款和使用限制仅适用于此类组件的使用。如第三方没有独立的许可协议或自述文件,则适用本协议条款的制约。

4.
有限保证
除另有规定外,飞络对软件产品、相应服务以及许可材料,包括任何终端用户文档、软件、维护升级、文件及其它材料均按现状提供,不提供任何保证,不论是明示的还是默示的,包括但不限于适销性和适用于特殊目的的默示保证。除另有规定外,飞络也不对软件产品、相应服务交付物和许可材料是否侵犯任何第三方的任何知识产权作任何保证。在任何情况下,飞络均不对任何因数据丢失、利润损失导致的损害负责,也不对因使用或执行软件和许可材料导致的或与此有关的任何特殊的、附带发生的或间接的损害负责。尽管有如上规定,如飞络提供的软件产品和许可材料被指控侵权,或飞络认为其可能侵权,在可行的情况下,飞络可用不侵权的材料替换软件产品和许可材料,飞络也可根据其合理判断决定取消协议项下的活动。如您因使用飞络服务或提供的软件产品被指控侵犯了第三方的知识产权或违反了国家相关行政监管法律的规定,您应立即将相关情况通知飞络,并为飞络提供必要的方便,飞络将协助您进行抗辩,在飞络决定参加相应抗辩时,您承诺将给予飞络充分的授权和配合,并采纳和支持飞络的意见和建议。
但在下列情况下,飞络不承担任何责任:(A)您将飞络提供的软件、服务及工作成果用于本协议约定的目的或用途之外;或(B)因使用了客户提供的信息或资料而导致的侵权异议

5
、飞络的服务范围
飞络在本协议下提供的意见、结论或建议均属于顾问和咨询性质,您应自行决定是否以及如何使用,并承担因此所产生的后果。
鉴于本合同项目提供服务需要环境支持及其技术的特殊性,您理解并同意,飞络不保证任何交付物或服务不中断操作或完全正确,也不保证飞络能够纠正所有缺陷或问题。如果飞络提供的服务被证实不符合上述保证,并且客户在飞络完成服务后十五(15)天内将不符的情况书面通知飞络,则飞络将采取措施修改和纠正应由其负责的错误或缺陷,或者同意以原有服务费为基础按比例减免客户应支付的服务费。
飞络特别提请您注意,为保障飞络业务发展和调整的自主权,除非飞络另有不同的明确承诺,飞络可随时自行修改或中断与本软件相关的或其他飞络明确承诺提供的服务而不需通知您,如有必要,修改或中断会以通告形式公布于飞络网站重要页面上或以其它方式公布。
飞络拥有在服务期间新开发、创作的工作成果的知识产权。
飞络保证将以合理的谨慎和技能提供相关工作说明书项下的服务,并且所提供的服务将符合业界提供此类服务的良好惯例,不会存在与本协议约定的规格、标准和要求的实质性不符。上述保证是飞络就本协议项下的服务做出的全部保证。飞络提供的服务不应因与约定的工作规格、标准或要求的细微的和非实质性不符而被认为不合格,但飞络需在验收后采取合理修正措施。
客户的陈述和保证
对于您在服务过程中提供的或委托飞络为您安装或操作的软件、系统、文档等,您保证已合法取得相应的授权许可并允许飞络免费使用;根据该授权许可,飞络可以仅为提供本协议项下服务之目的复制和修改该等材料。如因任何第三方针对该等软件或系统、文档等提出异议的,应由您自行处理并承担责任。

6.
责任限制
如飞络违约或有其他责任,您有权要求飞络赔偿损失。在上述情形下,无论您基于何种理由要求飞络赔偿损失(包括重大违约、过失、虚假陈述或其他合同或侵权方面的索赔),除根据可适用法律不能免除或限制的责任外,飞络的赔偿责任仅限于您遭受的实际直接损失,且最高不超过您购买软件产品和飞络硬件产品以及服务所支付的款项。此限制不适用于飞络应依法承担的人身伤害(包括死亡)、不动产和有形动产的损害赔偿责任。本限制同样适用于飞络的供应商和销售商。这是飞络及其供应商和销售商所承担责任总和的上限。在任何情况下,飞络及其供应商或销售商对下列情形均不承担责任,即使已被告知该情形有可能发生:(1)第三方向您提出的索赔;(2)您的数据丢失或损坏;或者(3)特殊的、附带的或间接的损害赔偿或任何后果性的经济损害赔偿,包括利润、业务收入、商誉或预期节余的损失。某些国家/地区或司法管辖区不允许对附带的或后果性的损害赔偿进行排除或限制,如果这样,则上述排除或限制可不适用于您。

7. 消费者权利
本协议的任何条款均不影响不能通过合同予以放弃或限制的消费者的任何法定权利。本协议也不改变根据可适用的当地法律您可能拥有的其他权利。

8.知识产权
本软件产品(包括它的任何复本)受中华人民共和国版权法、其他知识产权法律法规以及相关国际条例法律法规的保护。本软件产品的所有权知识产权为飞络或其供应商所有。在这里所提到的知识产权为所有当前及将来的版权、商标权、商业机密权、专利权和任何其他被法律认可的知识产权。

9、客户个人信息收集、使用和隐私保护
91 信息收集方式
9.1.1 可识别个人身份的个人信息或与隐私直接相关信息的收集
您同意,飞络可基于以下方式收集可通常识别您个人身份或与隐私有关的信息:
1)相应的注册
2)销售过程中的订单发送和接受过程中的必要信息收集;
3)服务提供过程中需客户提供信息时的收集。
9.1.2 非可识别个人身份或与隐私无关的信息收集
对于其他不可通常识别客户个人身份的信息或与隐私无关的信息,如有关服务状况、客户的设备和客户对服务的使用的某些非个人信息,您同意,如需要,飞络可自行从客户的设备自动取得这些信息。这些数据不会构成飞络对客户私人身份的确认。
9.2 收集目的
对于飞络收集的客户个人信息,您同意飞络可基于以下目的而使用(包括提供给飞络合作伙伴以使得其能够帮助飞络实现以下目的):
1)为向您提供本协议项下服务、履行本协议或改善向您提供的服务;
2)为调查您对服务的满意度、意见或建议;
3)为飞络存档、审计、会计、统计等内部经营需要;
4)为进一步向您介绍飞络服务或飞络认为您可能感兴趣的业务;
5)按照相关法律、法规、判决、裁定的要求或股票交易所或其他政府机关的要求而披露、使用。
9.3 拒绝提供个人信息的风险
如您拒绝提供注册时所需要的信息或服务过程中需要的信息,将导致您无法完成注册或无法向您提供相应服务,对此,飞络不承担责任。
除上述9.2之第5)条的目的之外,您可随时通知飞络停止为上述目的而使用您的信息,但该等拒绝将可能导致飞络无法向您提供本协议项下的服务或其他相关服务,对此,飞络将不承担责任,且无法退还任何已收到的费用(如有)。
9.4 飞络隐私政策
关于客户个人信息的使用,如有其他未尽事宜,以飞络隐私政策为准
10.客户商业信息使用
飞络及其关联机构将在其经营业务的任何地方存储、处理和使用您的交易及联系信息。上述信息将为双方的合作关系而处理和使用。飞络也可能为业务目的将您提供的个人信息提供给飞络的承包商、业务伙伴及指定方,或者根据法律的要求披露服务方提供的信息。如您向飞络提供属于第三方的个人信息,您应保证履行了法律要求的相关义务(例如但可能不限于:已经通知了该第三方或已经获得了该第三方的同意)。

11.适用法律
本协议受中华人民共和国(I不包括香港和澳门特别行政区和台湾省法)法律法规之管辖。
因本协议发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商未果的,您在此完全同意将争议提交飞络所在地法院管辖。

12.其他
如您对本协议有任何疑问,或因任何原因拟洽询飞络,可通过以下方式与我们联系:

飞络客户服务热线:

021-51827670


上海飞络信息科技有限公司

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