客户买了某日志搜集查询平台,并做了20条use case。但是客户没有SOC团队,也没有完善的体制,导致大量告警无人处理,并且有很多重复告警,use case无人优化。
需要实现以下需求:组建SOC团队,成立亚洲SOC中心。培养团队成员,优化use case,并做IGW新业务的接入。
通过L2常驻与PM服务的方式,实现现有use case的优化,并做SOC体制的建设
成功达到客户预期以上的治理效果。
通过飞络的SOC服务,前期从实时报警,SOC月报,到优化建议
实现客户IT构架安全的长效化提升。
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